接待中心:学习科学发展观活动整改落实方案

近期以来，接待中心多次召开会议，结合学习科学发展观分析报告，找出日常接待工作中存在的不足与差距，提出了各项整改措施，落实了各项整改方案，具体如下：

一是组织学习次数不多，员工的理论和业务水平还有待提高。

究其原因客观上接待任务重，主观上是单位负责人对学习理论和业务水平的重视程度不够，整改措施是严格按照学习制度，定期组织员工学习政治理论和业务知识，加大员工培训力度，解放思想更新观念。

责任人：符荣华、姚爱群、张敏

二是日常工作忙于应付，被动式地工作，没有前瞻性，对单位的发展没有超前的发展眼光。

究其原因，主要是单位负责人业务能力不高，发展的眼光不超前，工作的主动性差。整改措施是今后加强交流，扩大视野，着重抓好单位的发展规划，抓好单位内部改革，为今后的发展创造出动力。

责任人：符荣华、姚爱群、张敏

三是许多设备设施陈旧老化，配套不完善，维修改造跟不上，相关经费的落实滞后。

究其原因没有良好的提供发展与改造相应经费的机制。整改措施是今后要在总体规划的基础上探索多种模式，逐步完善，加大维修及更新改造的步伐。

责任人：符荣华、姚爱群、张敏

四是管理工作上还要加强，服务意识和能力还待提高。

主要原因单位负责人管理工作抓得不细，布置多，检查少，员工培训欠帐多。整改措施是在今后工作中，做到严、高、细、实，要强化各项管理，落实相应措施，采取多种方式，不断提高员工的服务意识和服务水平。

责任人：符荣华、姚爱群、张敏

我们将在处党委的正确领导下，进一步解放思想，更新观念，不断提高服务水平，为接待中心的发展，为我处的三个文明建设再作新贡献。